商场运营管理是做什么的呀,商场做运营主要做什么
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原标题:商场运营管理是做什么的?
商场运营管理是商场常见的招聘岗位。从业者需要有市场营销方面的专业学习经验,较强的表达能力和责任心,良好的抗压能力,熟练使用常用办公软件。其工作内容包括:
1.根据公司运营计划,调整商场运营,负责商场招商;
2.制定商场经营管理办法,检查商场日常经营情况;
3.解决消费者与商场商家之间的纠纷,妥善处理顾客投诉,维护良好的商业秩序和品牌形象;
4.指导商场的装修和商品的调整;
5.了解商场和业主的运营状况,建立档案并做运营分析报告,根据分析结果与业主沟通,给出合理建议;
6.监督商场合规经营,做好消防措施和安全管理。
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